|
Wstęp
Poniższe warunki regulują zasady współpracy między sklepem internetowym www.e-ozdoby.pl a Osobą składającą zamówienie w wyżej wymienionym sklepie. Sklep internetowy www.e-ozdoby.pl stanowi własność firmy ART FACTORY z siedzibą w Dabrówce przy ulicy Topolowej 40/2; REGON: 300608784
Reklama (opis i grafika) sprzedawanych przez nas przedmiotów stanowi przedmiot praw autorskich i podlega ochronie zgodnie z ustawa z dn. 04.02.1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. nr 24 poz.93) oraz ochronie z ustawy z dn. 08.06.1993r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. nr. 47 poz. 211). Kopiowanie i rozpowszechnianie jakichkolwiek elementów sklepu www.e-ozdoby.pl jest surowo zabronione.
Rejestracja
Podczas dokonywania po raz pierwszy zakupów w naszym sklepie zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza rejestracyjnego. Wybrany login oraz hasło należy zapamiętać lub wydrukować. Rejestracja w sklepie www.e-ozdoby.pl jest całkowicie darmowa i dobrowolna. Dodatkowo rejestrując się zyskujesz:
· - dostęp do szerszego asortymentu
· - wgląd w historię swoich zamówień
· - sprawdzanie na jakim etapie realizacji jest zamówienie
· - nie musisz każdorazowo wypełniać formularza w trakcie dokonywania zakupów
· - masz możliwość komentowania i oceniania poszczególnych produktów po zakupie
· - masz możliwość otrzymywania informacji o nowościach i promocjach w naszym sklepie
Polityka prywatności
Zobowiązujemy się do zachowania tajemnicy w zakresie danych wprowadzanych w ankiecie rejestracyjnej. Dane te będą wykorzystywane zgodnie z regulaminem, w celu realizacji zamówienia i nie będą udostępniane osobom trzecim. Zgodnie z Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku "O ochronie danych osobowych", Klienci sklepu maja m. in. prawo do wglądu w swoje dane, poprawiania swoich danych oraz zadania usunięcia danych z bazy.
Zamówienie
Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie dla bezpieczeństwa system wyśle na adres email Klienta wiadomość zawierającą: kod oraz liczbę zamówionych produktów, wybraną przez Państwa formę płatności, adres pod który zostanie wysłana przesyłka. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez sklep danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 2002r. nr 102 poz. 926, z późniejszymi zmianami. Wszystkie ceny podane w sklepie www.e-ozdoby.pl są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen bądź wycofania poszczególnych produktów będących w ofercie sklepu. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadkach braku możliwości potwierdzenia przez sklep www-e-ozdoby.pl otrzymanego zamówienia (błędny adres email, numer tel. Klienta, itp.)
Wysyłka i koszty wysyłki
Zamówiony towar wysyłany jest przesyłką poleconą priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej w ciągu 48 godzin od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub otrzymania od Kupującego wiadomości o wyborze przesyłki pobraniowej. Sklep www.e-ozdoby.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu przesyłki wynikające z działalności Poczty Polskiej. Koszt przesyłki + pakowania przy przedpłacie wynosi 12,50zł Koszt przesyłki + pakowania przy przesyłce pobraniowej (płatność przy odbiorze) wynosi 17zł. Wybrane produkty ze względu na rozmiar wysyłane sa odpowiednio za: przy przedpłacie opłata wynosi 23zł, przesyłka pobraniowa to koszt 30zł. Zakupy za kwotę od 50zł są premiowane gratisami. W przypadku wysyłki towaru za granice ustalane są indywidualne koszty wysyłki.
Uwaga! W cenę przesyłek wliczony jest VAT.
Płatności
Mają Państwo do wyboru następujące formy płatności:
• PRZEDPŁATA:
· -karty kredytowe
· -przelew elektroniczny w serwisie AllPay (banki: Inteligo, mBank, Bank Zachodni WBK, Bank BPH, Bank ING, Kredyt Bank, Invest bank, Lukas Bank, Pekao S.A., BGŻ, Millenium, PKO BP, MultiBank, Bank Ochrony Środowiska, Citi Bank, Bank Nordea, Deutsche Bank, Fortis Bank, Bank Przemysłowo-Handlowy S.A. )
• PRZY ODBIORZE, tzw. przesyłka pobraniowa (koszty w punkcie wysyłka i koszty wysyłki)
Bezpośrednio na Nasze konto firmowe: BZ WBK 34 1090 1854 0000 0001 0733 2934
Zwroty
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22 poz. 271 z późn. zm.) kupujący może zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania, bez podania przyczyny zwrotu. Warunkiem dokonania zwrotu jest odesłanie towaru w nienaruszonym stanie:
· - przedmiot nie może nosić żadnych śladów użytkowania,
· - musi posiadać wszystkie oryginalne metki,
· - musi posiadać oryginalne opakowanie (firmowe folie, woreczki itp.) o ile miał takie w momencie zakupu (produkt oczywiście może być rozpakowany - trzeba go przecież obejrzeć), jednak wszelkie elementy opakowania należy zachować w idealnym stanie, tak aby można było przedmiot ponownie wprowadzić do sprzedaży.
W celu dokonania zwrotu należy:
· - zawiadomić nas wcześniej mailem o zamiarze zwrotu,
· - wysłać przesyłkę dobrze zabezpieczoną wraz z oryginałem paragonu oraz oświadczeniem odstąpienia od umowy(wzór oświadczenia zostanie do Państwa wysłany na maila po zgłoszeniu nam zamiaru zwrotu) Koszt wysyłki do Sklepu ponosi Kupujący.
Zwrotowi podlega wyłącznie wartość towaru (bez kosztów przesyłek). Należność zostanie zwrócona na wskazany w oświadczeniu przez Państwa numer konta bankowego. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w terminie 14 dni od otrzymania przez nas towaru.
Reklamacje
W przypadku wystąpienia wad produktu, zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. nr 16 poz. 93 z późn. zm.) oraz przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176). W celu dokonania reklamacji należy:
· - zawiadomić nas wcześniej mailem o zamiarze reklamacji,
· - wysłać przesyłkę dobrze zabezpieczoną wraz z oryginałem paragonu,
· - do przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie dotyczące powodów składania reklamacji (opis wady).
W przypadku uznania reklamacji koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zostaną zwrócone.
INNE
W sytuacjach nieregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
Uwaga! Zawartość sklepu internetowego www.e-ozdoby.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Zastrzegamy sobie prawo do ewentualnych błędów.
|